特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 フローリストらんらん
運営責任者 志岐 貴之
住所 〒812-0026
福岡県福岡市博多区上川端町9-174
電話番号 0800-200-2250
FAX番号 092-272-2387
メールアドレス info@fuk-flower.jp
URL http://www.fuk-flower.jp
商品以外の必要代金 各種振込手数料をご負担いただきます。

■送料■ 
送料無料
<自社配達について>
※納品時間が早朝や深夜の場合・遠方の場合は別途配達料がかかります。
[時間外料金]
・6:00~9:00納品の場合3,300円(税込)
・22:00~6:00納品の場合5,500円(税込)

<回収について(フラワースタンドのみ)>
※回収時間が早朝や深夜の場合・遠方の場合は別途回収料がかかります。
[時間外料金]
・6:00~9:00回収の場合3,300円(税込)
・22:00~6:00回収の場合5,500円(税込)

<宅配便について>
各運送会社の配送時間に準じます。

■銀行振込手数料■
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
<振込口座>
楽天銀行 第二営業支店 普通 7467945
カ)エイビーシーフラワー

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
注文方法 ご購入されたい商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

⇒ショッピングカートへ

数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。

お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

⇒ショッピングレジへ

お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

⇒最終確認ページへ

最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

注文完了後、当サイトより自動確認メールが届きます。
(携帯の場合、メールが受信できるよう、ドメインの受信許可設定をお願いいたします。)

⇒お買い物完了

ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。
支払方法 銀行振込、クレジット決済、締め払い(法人会員限定)を用意してございます。
※当日配達はクレジット決済のみとさせていただきます。
支払期限 銀行振込:商品ご注文後7日以内(配達日の2日前まで)
クレジット決済:各カード会社の規定に準ずる。
引渡し時期 【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後2日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
【クレジット決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後2日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品・交換について 【返品期限・条件】
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※キャンセルの場合はお届け日の3日前までにご連絡ください。代金をご返金いたします。ただし振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。当日・前日のキャンセルは花材仕入の関係上返金できない場合がありますのでご了承ください。
※オーダーメイドのキャンセル場合は、花材仕入の関係上納品日の7日前までにご連絡ください。それ以降の場合は、30%のキャンセル料がかかります。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

【返品送料】
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※輸送の際に花びらが1・2枚下落する場合がございます。予めご了承ください。

【返品・交換の際のご連絡先】
フローリストらんらん
MAIL: info@fuk-flower.jp